摘要:
应验了唐代诗人白居易的那两句诗:“母不失雏雄伴雌”,“花落随风子在枝”,退休了,不回老家,选择投靠子女,从遥远的东北南下,定居深圳,落户罗湖。
大迁徙,谈何容易?需要办理的手续,十分繁杂,跑派出所、公安分局、社区服务中心……好麻烦!
迁入户籍、重办身份证,得到派出所。这是一个人满为患的地方,门外摩肩接踵,门里磕头碰脑。为避开人员密集高峰,我选择了在傍晚下班之前赶到。没曾想,吃了闭门羹。原来,人家有规定,办理户籍业务,必须提前预约。
白跑一趟。
不过,按照老家以往的经验,办这种事,白跑一趟算不了啥,跑多少趟都属正常,有时还得看脸色行事呢!
刚要离开,女民警把我喊住了:“等等,先别走。再过一会儿,看看预约的人办理完了,还有没有时间。”我心里一亮,好像看到了希望。眼瞅着时钟快要指向下班的钟点,真让人着急呀,巴不得办事的人,再快一点;时钟,再慢一点。
“来吧,到这边,可以办理了。”是刚才那位女民警温和的声音。我心里一阵惊喜:不用再跑腿了!按照要求,填表、拍照、取指纹等等。为办我的事,他们拖延了下班时间,拖了好久。
其实,深圳政务的电子化、网络化,非常发达,全国领先。流程手续,公开透明,都能在网上查得到,表格可以自助下载打印,填写完备,再去办理。而我却习惯于跑服务大厅现场。办理流程、提供材料,过多的依赖工作人员。深感这种古板的思维已经远远落伍。不过,在这里并没有受到冷落。工作人员的体谅,让人感到温暖如家。