你能想象在繁华的大都市里开间土不啦叽的中草药店，会有生意吗？你又能想象一些花花草草能和人们的美容、健康拉上关系吗？

在深圳，一位外来的打工女子开了一间草药铺，居然生意红火，买车买房，实现了成功的梦想。她是如何做到的？让我们看看她的经历——

发现商机  老爸的泡酒草药中得到启示

今年23岁的雷洁敏是湖北省广水县阜家镇人，2007年毕业于仙桃市卫生职业学校， 2010年夏天雷洁敏南下来到了深圳。

雷洁敏南下深圳还有一个重要的原因，那就是她的父母在深圳摆摊卖菜几年了，来深圳可就一家人团聚了。按雷洁敏的想法，自己在深圳找个护士工作应该不会太难吧，可现实的都市却给了她沉重的打击：正规的医院招聘护士需要二甲医院以上的工作经验，人家根本看不上雷洁敏那几年在乡下卫生院的经历。没奈何，雷洁敏只好在宝安区的一家个体诊所当了一名小护士。

雷洁敏的父亲是个老烟枪，有二十多年的吸烟历史，吞云吐雾的恶习换来的只是肺有毛病，咳嗽连连。这次雷洁敏来到深圳，惊奇地发现父亲烟照抽，却再没有咳嗽。她问父亲，老爸笑笑：“我也不知道你妈天天给我喝什么药酒，也许是那药酒的功效吧。”雷洁敏赶紧又缠着老妈追问，老妈告诉她：“看你爸咳得厉害，烟又戒不了，我就给他泡了药酒，喝了一段时间，嗬，效果还真不错。”药酒？用什么泡的？有点医理知识的雷洁敏打破沙锅问到底，“妈，你用了哪些东西？”“我也是听你外婆讲过，用一些中草药泡酒，如百部、桑白皮、昆布、桔梗、枇杷梗等，能够平痰止咳。”

2010年7月的一天，诊所来了一个感冒发烧的中年患者，也是咳嗽严重。雷洁敏在给他打点滴的时候，从他焦黄的手指上可以知道这又是一个老烟民。几天后，患者又来到诊所，这次感冒是好了，可他的咳嗽依然严重，诊所老板胡乱给他开了一些药，收了他不少的钱。雷洁敏一眼看出那些药根本就没什么用，老板为了挣钱，连几十元一瓶的维生素也开给了他。这个患者明显是个打工的人，雷洁敏便悄悄地塞给了他一张药方，上面写得就是上次母亲给她的中草药单子，嘱他回去泡酒喝。

半个多月后，中年人来到诊所向雷洁敏表达了自己的衷心感谢，他的咳嗽基本上好了。为此诊所老板狠狠地责骂了雷洁敏一顿，认为她是损害了诊所的利益。委屈的雷洁敏当即想辞工，没等她写好辞职书，突然一群戴大盖帽的人涌了进来，立时，老板的脸色变了。这是政府有关部门打击非法行医的工作小组，这家诊所被立刻查封，原来该老板是个无业游民，根本没有行医资格。雷洁敏吓呆了，这老板够猖狂的，搞不好就会出人命，到时雷洁敏也脱不了关系。

雷洁敏失业了，那天母亲叫她一起去买些中草药回来，因为父亲的药酒该换药了。于是雷洁敏随母亲来到了越秀区药材批发市场，在这里，雷洁敏大开眼界，当归、金银花、杜仲、五味子、芦巴子、甘草、白术、党参……等应有尽有，市场人来人往，热闹非凡。突然间，雷洁敏心中一动：如果开间草药铺，专门经营泡酒料，肯定会有市场。

惨淡经营  草药铺开在郊区难以为继

雷洁敏作了一番调查，她惊喜地发现：中草药的功能广泛，除了强身健体，还能直接治病；而生活当中的人们往往处于亚健康的状态，有些人更是患有各种慢性疾病，这类人就是自己开店潜在的顾客。于是雷洁敏干脆不找工作了，一门心思谋划如何开店。

当父母得知雷洁敏想开店时，纷纷唱起了反调，他们一致认为开什么店，风险多大，还不如好好打工几年，储点钱，以后嫁个好老公，这辈子也就算美满了。雷洁敏当然不认同老人们的思想，她认为，年轻人不趁年青闯一番事业，到老了只能留下后悔。面对固执的女儿，老俩口没办法，只好把自己卖菜的一万多元积蓄拿出来给雷洁敏去开店。

拿着这沉甸甸的钱，雷洁敏知道这是父母的血汗钱，不能亏，一定要赚更多的回来，才能不辜负家人的支持。紧接着，雷洁敏开始了选址、进货的准备工作，在2010年10月初，雷洁敏的草药铺在宝安区宝华路开业了。

雷洁敏的脑海中当然希望顾客蜂拥上门的火爆场面，可惜事与违愿，一天下来，也就那么几个屈指可数的顾客进来，而购买的顾客更是少得可怜，第一天她的营业额也就30多元，这样根本不够开支。雷洁敏并没有气馁，毕竟只是第一天嘛，开店就是慢慢地聚拢顾客，心急吃不得热豆腐。

然而接下来的一段时间，情况并没有什么大的改善，营业额维持在80多元一天，仅够店铺的支出，至于想挣钱，那可就有些困难。一个多月后的雷洁敏有些恐慌，这样下去如何得了，父母的一万多血汗钱押进去，这可是他们的养老本。雷洁敏心急火燎，可她想不出什么办法，只能日日看着惨淡的局面发愁。

一位经常来买祛风湿病中药的顾客指点雷洁敏，做广告，扩大影响。雷洁敏恍然大悟，如今开店再不是以前等候顾客上门，酒香也怕巷子深啊。可是雷洁敏手头并没有太多的资金，在报纸上打广告根本不可能，于是她学别人那样，印刷了一些宣传单及名片，请不起人，她就让父母偶尔来看着店铺，自己满大街跑去派发。如此坚持了半个多月，随着广告的传播，渐渐地有一些知道了雷洁敏的草药店，慢慢地顾客也就多了几个。

一天，一位老年顾客来到店里问雷洁敏，“我总是感觉到身体虚弱，走几步楼梯就气喘吁吁，脚下无力；还有，我总是失眠。你看该配那些中药来泡酒？”雷洁敏傻眼了，她并不太懂那么多中药的药理，她开店都是让顾客自己选择所需要的草药。雷洁敏急忙查书，为顾客推荐了“何首乌、黄芪、山药、当归、淫羊藿、杜仲、五味子、芦巴子、甘草、白术、党参”等治疗体虚；又推荐“酸枣仁、柏子仁、远志、松针、五味子”等养心安神的草药。那位老年顾客将信将疑地买了一些草药，临走时说，如果没有功效可要回来找她算账。雷洁敏从顾客的神态中看出，他是不相信自己这样一位年青的女孩。怎么办呢？

没几天，一位女性顾客表达了她的困惑：“我有畏寒症，怕冷，我也知道常用的药物有艾叶、肉桂、茴香、附子等，问题是我根本不能喝酒，你说，这该怎么办？”雷洁敏也傻眼了，一般来说，中草药泡酒，愈久愈有功效，她只能建议顾客买回去煎服。但顾客又说，我最讨厌的就是喝中药汁，最后顾客摇摇头走了。

2011年1月的一天，一位顾客进了店里左瞧右瞧，说：“你这除了中草药多一些，跟其他药店的中药柜也没什么区别。如果你没有自己的特色，在哪里买不是买，何必一定要到你的店里来买？”顾客的话让雷洁敏陷入了沉思，对啊，怎么创立自己的特色，否则如何吸引顾客？

2011年3月的一天，一位从市区慕名而来的顾客直抱怨，“你的店开得这么偏远，我下次就是想买，路费加时间可就得不偿失了，你为什么不开在市区呢？”顾客的话很有道理，在市区的一些药店也可以买到日常所需的草药，何必舍近求远？况且，神山只是一个镇而已，能有多少顾客？

接连遭遇的问题，让雷洁敏困惑不已。而这时，草药店的经营也越来越艰难，老顾客买一次泡酒的草药，能用上一个多月，而新顾客却少有增加，雷洁敏感觉到无路可走的窘迫。

拓宽服务  多种经营草药铺迎来红火发展

那个季节，郁闷的雷洁敏终于想把草药铺关门算了。年近五十的父亲听后，极力劝阻。老爸为她指点：如果说有顾客不相信你的推荐，那你就聘请一位退休的老中医师坐堂，我们可以向一些药店学习经验；那么针对不会喝酒又想买中草药的顾客，你就必须想出另外的经营方式，这也是创立草药铺特色的唯一办法；既然在神山镇顾客不多，发展受限，那么你可以考虑把店开到市区，那里人流旺集，生意肯定好做许多。老爸的一番分析让雷洁敏豁然醒悟，多日来的郁闷一扫而光，那种拨云见日的心情让她调皮地问父亲：“你当初不是阻止我开店的吗，为何现在又鼓励我？”老爸笑道：“要么不做，要做就把它做好，我最看不惯半途而废。”

有了父亲的支持，雷洁敏决心从头再来。一家人多方筹资3万余元，背水一战。

首先，雷洁敏在2011年4月把店搬到南山区南新市场路，这里紧临商业圈，属繁华地段。她把草药铺重新装修，具有土色土香的韵味，透出浓浓的田园气息，适合草药铺的风格。接着，雷洁敏以时薪20元的高薪聘请一位退休老中医每天在店铺坐堂3个小时，为有需要的顾客提供坐诊、推荐、指导服务。

果然，雷洁敏的生意开始回升，大都市的市民对这种独特、新颖的草药铺挺感兴趣，对于泡酒的中草药情有独钟，有病治病，没病防病，达到强身健体的目的，正是都市人的追求。期间，因为顾客增多，雷洁敏聘请了一位女孩当店员，负责打下手。

生意是好起来了，可雷洁敏依然笑不起来，月底一盘算，扣除成本、房租、人员开支，基本上也就所剩无几，堪堪打了个平手。这是怎么回事？雷洁敏再次陷入困惑。

看来，单纯靠卖泡酒中草药料的单项服务只能维持生存，如果想要有发展，必须拓宽服务渠道。那天，雷洁敏去超市买日常生活用品，在门口看见有小贩在兜售香袋，许多女孩纷纷购买自己喜欢的花香，有茉莉、桂花、薰衣草等，这些也可算是中草药中的原料啊，雷洁敏心里一动，也顺手买了几个。回来后她把这些香袋拆开，不就是包了一些干花而已，人家可以做，为什么自己的草药铺不能经营呢？于是，在2011年5月，雷洁敏的草药铺经销各类中草药香袋，用干花和具有特殊香味的草药制成，不但可用于女性佩戴，悬挂房间，还可以作为沐浴用品。这种中草药香袋一经推出，大受年青女性顾客欢迎，自此，这种土色土香的草药铺经常能见到衣着光鲜的女性进出。

生意是触类旁通的，既然中草药可以制成香袋，那么也可以制成枕头。针对有些中老年顾客失眠、高血压、脱发等的慢性病症，雷洁敏有针对地推出多种药物枕头，失眠药枕装有远志、松针、五味子、灵芝等针对性强的药料；高血压药枕配制大黄、柴胡、决明子、灵芝、山楂、菊花、丹参、元胡、银花、红花、麦芽等；脱发药枕放入首乌、人参、杏叶、槐实、黑小豆等。系列药枕的开发成功，吸引了大批的中老年顾客，有的是家庭主妇，她们一买就是几个，或给自己用或给家人用。

经此两项服务，雷洁敏的生意逐步发展，到2011年6月底结算，她已经赚了有五千多元，这让她喜上眉梢。尝到甜头的雷洁敏更加刻意寻找新的服务项目，在思索中她发现，原来自己最初经营的泡酒草药，一般是顾客自己选择购买或听从坐堂老中医师的推荐，能不能换一种方式吸引顾客呢？雷洁敏尝试着将各种草药配制成小袋，在袋子上注明风湿病、关节炎、神经痛、舒经活血、补肾壮体、健脾养胃、清肝明目……配方、功能、适用人群、使用方法等一目了然。这种小袋装经济实惠，很多顾客抱着试一试的心态就买了一袋回去，有了效果后顾客自然会主动上门购买。

到2011年10月，雷洁敏的生意已经稳定发展，仅仅半年左右，她就偿还了先前的借款。以后挣的就是自己的，这让雷洁敏信心百倍，她谋划着进一步壮大发展。

2011年11月初的一天，一位女子进来购买草药香袋后，左瞧右瞧，问：“有没有治疗青春痘的配料？”雷洁敏拿出一个配料袋，里面装有大黄、连翘、黄连、黄芩、甘草、紫草、银花、丹皮、赤芍等，专治粉刺、色斑。女子愁眉苦脸地说：“我不喝酒，怎么办？”这一直是个难以解决的老问题，忽然女子的手机响了，原来是她的同伴邀她一起去做美容。女子临走时说：“我现在要去做面膜，你有什么好方法，别忘了打电话告诉我。”美容、面膜，这两个词一直在雷洁敏的脑海中翻腾。忽然，雷洁敏喊出声来：“用中草药做面膜？不就解决了问题！”

怎样才能让中草药做成美容用品？这可难倒了只有中专文化的雷洁敏。她试着把一些中草药磨成粉末，可是一份面膜中要加入多少的比例才有效果，这一点雷洁敏无从知晓，这也不是她靠自己试验就能知道的。但聪明的雷洁敏想到了借助别人的力量，她找到深圳中医院的一位医学教授，虚心向他请教，并委托他给自己提供一份配方，当然，这配方可是雷洁敏花了大价钱买来的。医学教授给了雷洁敏一份详细的配方——中草药面膜主要根据中草药的功效来分类，有营养增白类、祛斑类、祛脂类、祛粉刺类、防晒类等；每类详细说明了用什么草药，用多少克。

拿到配方的雷洁敏欣喜若狂，她自己就是油性皮肤，脸上油脂较多，于是她按配方用了泽泻、草决明、山楂、珍珠粉、白芷、高岭土等混合成糊状，做成面膜，在自己的脸上开始试验。连续用了一个星期后，雷洁敏惊喜地在镜子前发现自己的脸光洁清爽，再没有油腻，这说明中草药面膜有功效。

2012年1月，在制成中草药面膜成品还是半成品的问题上，雷洁敏选择了制造半成品。因为成品需要委托工厂来加工，她暂时没有这样的经济实力，而现在流行DIY（自己动手做），因此雷洁敏把中草药磨成粉状，按比例装在小小的塑料袋中，附上面膜成分、功效、适用对象的说明书，在自己的草药铺中直接销售。这种中草药半成品面膜买回去，只需加适量的水或鸡蛋清即可敷脸使用。

纯天然中草药面膜的新产品推出，犹如点了一把火，让雷洁敏的草药铺的生意立刻红火起来，一些年青女子闻风而来，经常把小小的店铺围得水泄不通。一传十，十传百，以至出现了供不应求的局面，雷洁敏不得不让父母停止卖菜的小生意，专门在家加工草药粉末。

为了扩大销售，为了更好地服务消费者，在2012年3月，雷洁敏联系了一些美容店、商场化妆品专柜，设立代销点，给予对方一定的提成，把自己的中草药面膜普及到深圳的各个区，形成一个完整的供应网络。

如今，雷洁敏的草药铺主打经营中草药面膜，兼营泡酒草药配料、药物香袋、药物枕头等，店里有营业员二名，家里还有两名工人专门负责加工草药粉末。2012年5月，雷洁敏在宝安区供了一套三房两厅的住房；6月，她又买了一辆大众捷达，一来送货方便，二来以车代步，初步实现了成功的梦想。

谈起成功，这位年轻的女孩说，商机是在生活中发现的，有些看似不可能的事情，其实用心去做，完全可以打开局面，在现代化的大都市开间“土不拉叽”的草药铺，用心经营，一样可以成功的。读者朋友，你认同吗？还有，我们在别人的城市打工和生活时，能不能触类旁通，把乡下的一些产业带到都市里来发展呢？