摘要:
一
我有时候会厌倦,你试想一下,你打过卡上班,又看见很多新面孔,簇新的制服穿得十分整齐,脸上黑黢黢,一看就知道刚从“毁容工厂”(训练场)过来的,笨头笨脑,你喊三声他、他才会反应过来,管起自己的那个岗位来,畏首畏尾,一波员工从车间里面窜出来,便直直地站着不知该干点什么了。
我们部门已经很久不招新员工了,共事的大多数是警卫。我当然也是从新人过来的,当时也是从一头雾水去开始熟悉自
己的工作。我有时候感觉到厌倦,没有动力,不是嫌弃新警卫,也不是讨厌本职工作,即便是金属,重复了一万遍同一个动作也会疲劳,我的内心偶尔也会有着这样的感觉。
每次我都鼓励新入职的警卫:要拿出点气势,话语要有礼貌,但声音要洪亮,特别是对员工进行宣导的时候,要保证他听得清楚你的指令,下意识地去纠正自己。我是认为先要有这样最基本也是最重要的的勇气去做好这么一个形象才能够把工作开展下去,不能过期望制服能够给他多少支撑,一个僵硬的身躯是穿不出两分威严的。流水线新入职的员工第一次学习作业手法的时候都会怯场,更何况是十八十九岁的小姑娘小伙子刚上班就要管理几百上千个从门岗经过的员工。
鼓励过他们,我捏起那薄薄的《岗位管理规定》对着一双茫然的眼睛念起来,忘记了已经念过一万零几次了。
虽然有时候会对新的面孔偶尔会疲倦,但我还是打起精神,认真地在一线配合执勤,在需要的时候给予支援,关键时刻站在最前面,用最合理化的手段去处理面前发生的问题,工作就是工作,一劳永逸,那只是在做梦。